Врачи бессильны перед загадочным недугом Шэрон, однако её мать Роуз не соглашается поместить дочь в психиатрическую клинику. Вместе с ребёнком она едет в Сайлент Хилл — город, чьё имя девочка безостановочно повторяет в своих снах. Роуз верит, что именно в этом месте она сможет найти столь необходимые ответы.
Она надеется, что путешествие в этот город прольёт свет на причины болезни дочери и даст ключ к её исцелению. Для Роуз это последняя возможность помочь Шэрон, следуя за её смутными, но настойчивыми намёками.